Tu bienestar
emocional, a un
clic de distancia

El tiempo de duración del proceso será variable; se pondrá a criterio dependiendo el seguimiento y avance, según sea el caso.

Me comprometo a cumplir total y cabalmente las indicaciones dadas para alcanzar el éxito de mi tratamiento.

Me comprometo a realizar las tareas clínicas y los esfuerzos necesarios para lograr un cambio psicológico.

Me comprometo a asistir de forma regular y puntual a las sesiones del proceso respetando los horarios establecidos.

En aquellas ocasiones en las que me sea imposible asistir, deberé cancelar notificando a mi terapeuta un día antes como mínimo. Si notifico pasadas las 24 horas, pagaré el 50% del costo de la sesión; si no notifico la cancelación, pagaré el total de la sesión. En caso de no asistir a dos sesiones consecutivas sin informar de ello, el tratamiento se dará por terminado, perderé el derecho de mi horario y tendré que solicitar una nueva cita si deseo seguir el proceso.

Si deseo terminar el proceso de orientación estoy en mi derecho. Para ello se pide que lo exprese de manera abierta, en lugar de dejar de asistir.

El psicólogo me ha informado sobre la confidencialidad de la información y datos obtenidos en el proceso, los cuales no serán revelados ni divulgados.

Si por alguna circunstancia no puede atender mi caso, el psicólogo me informará y sugerirá la canalización correspondiente a otros profesionales o centros que se ajusten más a mi caso.

En caso de que el psicólogo se vea obligado a cancelar mi sesión, deberá reponer mi consulta en otro horario de común acuerdo.

El terapeuta se compromete a notificar con anticipación cualquier cambio de horario, cancelación o aumento del monto por sus honorarios.

Responsable del tratamiento. El responsable es el psicólogo Daniel Tapia, cédula profesional 12715166, quien presta servicios de orientación psicológica en modalidad presencial o a distancia. Correo de contacto: danieltapia92@gmail.com. Para dudas o ejercicio de derechos, la persona titular podrá comunicarse por ese medio.

Datos que pueden recabarse. Identificación (nombre, edad, sexo, fecha de nacimiento); contacto (teléfono, correo, medios acordados); ocupación, domicilio y contexto personal cuando sean pertinentes; información de entrevistas, sesiones, cuestionarios, tareas y reportes; información de salud física y mental, antecedentes, síntomas, tratamientos y evolución cuando sea necesaria. Los datos de salud pueden considerarse sensibles y se tratarán solo para las finalidades de este aviso.

Finalidades primarias. Entrevista inicial, valoración y seguimiento; establecer y revisar objetivos; integrar y resguardar el expediente; elaborar notas, reportes y evaluaciones; agendar, confirmar, reprogramar o cancelar consultas; comunicación del proceso; canalizaciones; atender obligaciones legales, administrativas o profesionales. De forma adicional, mejorar la organización administrativa y elaborar materiales sin identificar públicamente a la persona titular. No se publicarán datos clínicos sin autorización expresa.

Herramientas digitales y asistente de IA. La comunicación administrativa y algunas actividades de organización pueden apoyarse en herramientas digitales y en un asistente de inteligencia artificial bajo la supervisión del psicólogo. El asistente no sustituye al psicólogo, no diagnostica ni toma decisiones terapéuticas. La persona titular puede solicitar tratar asuntos directamente con el psicólogo y negarse a responder mediante el asistente.

Transferencias y encargados. Cuando sea necesario, los datos podrán ser tratados por proveedores de comunicación, videollamadas, almacenamiento o gestión administrativa, solo en la medida necesaria. No se venderán datos ni se usarán para publicidad de terceros.

Medidas de protección y conservación. Se procurará proteger la información con controles de acceso, resguardo y uso limitado. Los datos se conservarán el tiempo necesario para el servicio, obligaciones legales y posibles responsabilidades; después podrán eliminarse, bloquearse o anonimizarse.

Derechos ARCO. La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición en los casos permitidos, así como revocar el consentimiento, considerando que ello podría impedir continuar el servicio cuando los datos sean indispensables.

Procedimiento para solicitudes. Enviar al correo de contacto: nombre y medio de respuesta, descripción clara, datos que ayuden a identificar la información y, en su caso, documento de representación. Respuesta en los plazos de la normativa aplicable.

Cambios al aviso. Cualquier modificación se comunicará por el medio de contacto acordado, la página de Orientación Psicológica Online u otro mecanismo establecido.

Consentimiento. Al proporcionar datos y firmar o aceptar los documentos del proceso, la persona titular manifiesta que recibió información sobre el tratamiento y, cuando sea necesario, otorga consentimiento para datos sensibles conforme a este aviso. La firma de este aviso no sustituye el consentimiento informado ni el contrato terapéutico.